Programme Client Care
Maximiser votre investissement
Notre Client Care Gouru est responsable de contacter notre clientele sur une base régulière et cela, sans aucun frais supplémentaire. Notre « programme client care » à de multiples objectifs dont le plus important est de proactivement communiquer avec nos clients pour s’enquérir de leur satisfaction et maximiser leur retour sur investissement.
Valeur ajoutée du partenariat N’ware ; les objectifs du Client Care sont :
- Maximiser votre utilisation de toutes les fonctionnalités logicielles.
- Optimiser vos opérations quotidiennes, améliorer vos procédures de travail et fournir de meilleures solutions.
- Fournir de l’information sur d’autres solutions ou compléments qui vous permettront de devenir plus efficace.
- Organiser des webinaires gratuits de formation sur les caractéristiques produits ainsi que sur les trucs et astuces.
- Résoudre vos problèmes & vos préoccupations.
- Adresser vos besoins supplémentaires.