Technicien Informatique ERP et Applicatif

✔️ PERMANENT – 40H – TEMPS PLEIN

✔️ 1 À 3 ANS D’EXPÉRIENCE

✔️ HYBRIDE BUREAU DE SAINT-GEORGES, ST-HUBERT OU QUÉBEC

✔️ BILINGUE (FRANÇAIS ET ANGLAIS)

Le technicien informatique ERP et applicatif est responsable de soutenir techniquement, pour le volet informatique, les projets ERP internes et externes de l’entreprise. Il installe et configure afin de rendre fonctionnels, les logiciels et les équipements informatiques nécessaire pour les projets.

RESPONSABILITÉS

Implantation

• Installe et configure :
  • Systèmes d’exploitation serveur (Windows, Linux, ESXI)
  • Serveurs de bases de données
  • Logiciel ERP (SAP)
  • Logiciels de gestion d’entrepôts (Solution maison)
  • Certificats SSL
  • Diverses applications de bureau
• Assure l’entretien et configure des réseaux locaux, des postes de travail informatisés et des équipements informatiques (imprimantes, fax, etc.) selon les mandats assignés.
• Installe le matériel informatique, les logiciels, à l’interne et chez les clients.
• Configure les accès selon les directives de la gestion de projet et met en place les procédures de sécurité sous la responsabilité de N’Ware (selon mandat défini au projet).

Diagnostics et résolutions

• Élabore, en collaboration avec les divers intervenants et bases de connaissances, des solutions techniques aux problèmes soumis.
• Diagnose des problèmes serveur parfois complexe.
• Prend en charge le volet technique pour le support aux clients. Analyse du problème et documente la solution.

Général

• Fait parvenir aux clients les nouvelles versions du logiciel et s’assure de leur bon fonctionnement.
• Documente les processus en lien avec ses fonctions.
• Certaines mises-à-jour doivent être effectuées en dehors des heures d’ouverture. (Génarallement pas plus de deux heures par semaine)

EXIGENCES

• Formation : Un bac ou un DEC en informatique
• Expérience : 1 à 3 ans d’expérience
• Connaissances particulières : Linux, Windows Serveur
• Atouts : Connaissances de base des certificats SSL, gestion SQL serveur, IIS, VMWare, SAP, Tomcat, Apach
• Anglais/Français essentiel
• Travail d’équipe, Esprit d’analyse, Sens de l’innovation, Esprit d’initiative et confidentialité