Conclusion du N’User Group 2022

Au cours des premières semaines de novembre ont eu lieu les événements annuels N’User Group, organisés par N’ware pour la clientèle au Canada et aux États-Unis. L’excitation était au rendez-vous pour de nombreux clients, marquant à leur calendrier la première conférence SAP Business One en personne depuis 2019. Ces événements étaient organisés par notre formidable équipe Client Care, entièrement consacrée à maximiser l’expérience d’utilisation pour nos clients.

Jour 1 : Formation SAP Business One pour cadres

Après avoir donné le coup d’envoi de la journée avec un accueil chaleureux du PDG de N’ware, Dan Parent, nos experts se sont lancés des formations dont l’objectif principal visait à aider nos clients à augmenter la résilience de leurs entreprises. Les sujets abordés pour aider les clients à partir du bon pied comprenaient les dernières innovations de SAP Business One, comment l’adaptabilité pour maintenir la rentabilité, la planification des stocks pour une chaîne d’approvisionnement perturbée et les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique.

Une discussion sur l’autonomisation des employés à l’aide de la technologie a permis d’ouvrir la voie à une session à propos de l’utilisation d’indicateurs clés de performance (KPI) fiables pour atténuer les risques. La première journée s’est terminée en soulignant l’importance d’un écosystème intégré lors d’une présentation explicant comment l’automatisation et la mobilité peuvent permettre la croissance des ventes d’une PME. La soirée a été clôturée par un cocktail qui a permis aux clients de réseauter et d’échanger sur la façon dont ils utilisent SAP Business One dans leur entreprise, mais aussi de rire et de s’amuser dans une atmosphère plus décontractée.

Jour 2 : Formation SAP Business One approfondie

Le MRP et l’application BEAS furent à l’honneur en début de deuxièmne journée, suivi de formations sur la création de requête pour utilisateurs de niveaux débutants et avancés. Puis nos participants eurent à nouveau l’occasion d’intéragir avec leurs pairs lors d’une présentation suivie d’une table ronde mettant en vedette le « super super-utilisateur ».

Sans trop de surpise, la formation à propos des trucs et astuces d’utilisation pour SAP Business One vola la vedette ! Toujours très populaire auprès de nos clients, nos trucs et astuces permettent aux usagers de mettre en œuvre de nouvelles procédures dès leur retour au bureau, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle au quotidien.

Nous tenons à remercier tous les clients d’avoir participé aux événements de cette année et nous sommes impatients de poursuivre votre voyage de renforcement de la résilience l’année prochaine.