Analyste SAP Business One

Analyste SAP Business One

L’analyste SAP Business One relève du gestionnaire de la pratique et est responsable de la mise en œuvre, de la configuration et du support des solutions ERP (principalement SAP Business One) chez les clients. Il/elle agit comme conseiller auprès des clients afin d’optimiser leurs processus d’affaires, tout en respectant les meilleures pratiques et l’architecture définie.

RESPONSABILITÉS

• Participer aux ateliers avec le client afin de comprendre et documenter les processus d’affaires.
• Collaborer à l’analyse des besoins et recommander les meilleures pratiques SAP Business One.
• Contribuer à la rédaction des documents fonctionnels et d’architecture.
• Participer à la présentation des solutions proposées au client.
• Configurer et paramétrer SAP Business One selon les besoins du client.
• Assurer l’initialisation du système (paramètres de base, structures, modules).
• Adapter la solution en fonction des processus d’affaires (finance, distribution, inventaire, etc.).
• Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les développements spécifiques.
• Présenter les solutions au client pour validation et approbation.
• Communiquer les requis aux développeurs (add-ons, intégrations, personnalisations).
• Effectuer les tests fonctionnels avant le déploiement et assurer la correction des anomalies.
• Participer à la conversion des données et préparer l’environnement pour le démarrage.
• Assurer le support lors du go-live et post go-live.
• Former les utilisateurs et les super utilisateurs du client.
• Préparer la documentation et les guides d’utilisation.
• Offrir un support continu aux clients durant et après les projets.
• Participer aux suivis post-implantation (post-mortem).
• Maintenir ses connaissances à jour sur SAP Business One et les solutions connexes.
• Contribuer à l’amélioration des processus internes et des offres de services.
• Répondre aux questions internes liées au produit.
• Contribuer aux propositions commerciales (repeat business).
• Effectuer toute autre tâche connexe.

EXIGENCES

• Baccalauréat en informatique, administration, systèmes d’information ou domaine connexe.
• 3 à 5 ans d’expérience en implantation ERP.
• Expérience avec SAP Business One.
• Bonne compréhension des processus d’affaires (finance, inventaire, ventes, achats).
• Expérience en configuration et déploiement ERP.
• Connaissance des intégrations et personnalisations (atout).
• Français et anglais avancés (oral et écrit).